Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản, nạp tiền bằng ví nội địa và xử lý yêu cầu rút tiền. Với nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong màn hình nạp — nhập số tiền, mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị rồi xác
nhận bằng mã PIN. Giao dịch thường được ghi nhận rất nhanh sau khi ví xác nhận thành công. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tài khoản đăng ký — bước này giúp bảo vệ số dư của bạn. Nếu gặp lỗi ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt có mặt để xử lý
trực tiếp, không qua bot trả lời tự động.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng